policies
K7 Forged Shipping Policy: Elevating Excellence from Workshop to Your World
At K7 Forged, we take immense pride in ensuring your complete satisfaction at every stage of your journey with us, including shipping. Our shipping policy has been meticulously crafted to mirror the same level of care, precision, and dedication that defines our custom forged wheels. We invite you to acquaint yourself with our shipping process for a seamless and exceptional experience.
- Order Processing: Once your order is confirmed and the design you've approved, our team springs into action, initiating the production process. Our skilled artisans and engineers pour their expertise into crafting your personalized wheels to our unwavering standards of quality.
- Production Timeline: The creation of our bespoke forged wheels typically spans a duration of 2 to 3 weeks. This timeline accounts for the complexity of the design and our ongoing order volume. Rest assured, throughout this period, we work tirelessly to craft wheels that surpass expectations, leaving no detail untouched.
- Quality Assurance: Prior to shipping, each wheel undergoes a series of meticulous quality control checks to ensure it embodies the high standards we're known for. We scrutinize every facet of the wheel to ensure it accurately mirrors the design and specifications you endorsed during the collaborative process.
- Shipping Preparation: Once your custom wheels successfully complete our rigorous quality checks, we ensure they're expertly packaged to withstand their journey to your doorstep. Our packaging is thoughtfully designed to provide maximum protection against potential damage during transit.
- Shipping Partners: We collaborate exclusively with trusted shipping partners to guarantee your wheels arrive safely and in a timely manner. Depending on your location and specific shipping requirements, the choice of shipping carrier may vary.
- Shipping Costs: Shipping costs are calculated based on factors such as destination, weight, and dimensions of the package. During the order process, you'll receive a comprehensive breakdown of shipping costs associated with your order.
- Estimated Delivery Time: While delivery times can vary due to factors beyond our control, we strive to provide you with an estimated delivery timeline during the order process. Our team is dedicated to ensuring your wheels reach you promptly.
- Customs and Import Duties: Please note that customs and import duties may apply depending on your location. Any additional charges related to customs clearance are the recipient's responsibility and are not included in the purchase price or shipping costs.
- Receiving Your Order: Upon the arrival of your order, we recommend carefully inspecting the packaging for any potential signs of damage. If you suspect any damage to the packaging, it's important to promptly notify the delivery personnel and document the condition before proceeding to open the package.
- Your Journey, Our Promise: K7 Forged's shipping policy is an extension of our unwavering commitment to excellence. We ensure that your custom forged wheels are transported with care and precision, regardless of the shipping method. It is our privilege to bring your automotive vision to life and deliver it to your doorstep.
Thank you for choosing K7 Forged, where every wheel is a masterpiece, and your satisfaction is our driving force.
سياسة الشحن لـ K7 Forged: الرفع من التميز من ورشة العمل إلى عالمك
في K7 Forged، نفخر بشكل كبير في ضمان رضائك الكامل في كل مرحلة من رحلتك معنا، بما في ذلك عملية الشحن. تم صياغة سياستنا للشحن بعناية فائقة لتعكس نفس مستوى العناية والدقة والاهتمام الذي يميز عجلاتنا المطروقة الفريدة. ندعوكم للتعرف على عملية الشحن لدينا من أجل تجربة سلسة واستثنائية.
- معالجة الطلب: بمجرد تأكيد طلبك والتصميم الذي وافقت عليه، يبدأ فريقنا في العمل، ويبدأ عملية الإنتاج. يضع خبراؤنا المهرة والمهندسون خبرتهم في صنع عجلاتك المخصصة وفقًا لمعاييرنا الثابتة للجودة.
- الجدول الزمني للإنتاج: إن إنشاء عجلاتنا المخصصة المطروقة عادة ما يستغرق مدة تتراوح بين 2 و 3 أسابيع. يحتسب هذا الجدول الزمني لتعقيد التصميم وحجم الطلبات الجارية لدينا. كن واثقًا، خلال هذه الفترة، نعمل بلا كلل لصنع عجلات تتجاوز التوقعات، دون ترك تفصيل دون تفتيش.
- ضمان الجودة: قبل الشحن، تمر كل عجلة بسلسلة من عمليات التحكم في الجودة المميزة لضمان أنها تجسد المعايير العالية التي نشتهر بها. نفحص كل جانب من جوانب العجلة لضمان أنها تعكس بدقة التصميم والمواصفات التي قمت بالموافقة عليها خلال عملية التعاون.
- تجهيز الشحن: بمجرد أن تجتاز عجلاتك المخصصة بنجاح عمليات التحكم في الجودة الدقيقة لدينا، نحرص على تعبئتها بخبرة لتحمل رحلتها إلى عتبتك بأمان. تم تصميم تعبئتنا بعناية لتوفير أقصى حماية ضد أي أضرار محتملة أثناء النقل.
- شركاء الشحن: نتعاون حصريًا مع شركاء الشحن الموثوق بهم لضمان وصول عجلاتك بأمان وفي الوقت المناسب. يمكن أن يختلف اختيار شركة الشحن حسب موقعك ومتطلبات الشحن الخاصة بك.
- تكاليف الشحن: تُحسب تكاليف الشحن بناءً على عوامل مثل الوجهة والوزن وأبعاد الطرد. خلال عملية الطلب، ستتلقى تفصيلًا شاملاً لتكاليف الشحن المرتبطة بطلبك.
- الوقت المتوقع للتسليم: بينما يمكن أن تتفاوت أوقات التسليم بسبب عوامل تتجاوز سيطرتنا، نسعى جاهدين لتوفير جدول زمني متوقع للتسليم خلال عملية الطلب. يعمل فريقنا بتفاني لضمان وصول عجلاتك إليك في الوقت المناسب.
- الجمارك ورسوم الاستيراد: يرجى ملاحظة أنه قد تنطبق رسوم الجمارك ورسوم الاستيراد اعتمادًا على موقعك. أي رسوم إضافية تتعلق بتخليص الجمارك تقع مسؤوليتها على المستلم ولا تشمل في سعر الشراء أو تكاليف الشحن.
- استلام طلبك: عند وصول طلبك، نوصي بفحص التعبئة بعناية للبحث عن أي علامات محتملة للضرر. إذا شككت في أي ضرر في التعبئة، فمن المهم إبلاغ فوراً بالشخص المسؤول عن التسليم ووثق حالة الطرد قبل مواصلة فتح العبوة.
- رحلتك، وعدنا: سياسة الشحن لـ K7 Forged هي استمرار لالتزامنا الثابت بالتميز. نحن نضمن أن عجلاتنا المطروقة المخصصة تنقل بعناية ودقة، بغض النظر عن وسيلة الشحن. إنه لشرف لنا أن نحقق رؤيتك للسيارة ونقدمها إلى عتبتك.
شكرًا لك على اختيار K7 Forged، حيث كل عجلة هي تحفة، ورضاؤك هو قوتنا الدافعة.
K7 Forged Payment, Refund, Return, and Cancellation Policy: Your Assurance of Excellence
At K7 Forged, your satisfaction is paramount. Our approach to payment, refund, return, and cancellation policies is carefully designed to honour the craftsmanship and uniqueness that define our brand. Please take a moment to familiarize yourself with these terms, which are essential for a seamless experience with K7 Forged.
- Inquiry and Quotation: Upon receiving your inquiry, our dedicated team swiftly gathers the necessary details to provide an accurate quotation. Transparency remains integral to our process, ensuring you comprehend the pricing associated with your personalized forged wheels.
- Payment Terms: Upon approval of your quotation, a 50% deposit initiates the design phase. This deposit confirms your intent, allowing us to allocate resources to actualize your bespoke wheel design. Upon design approval, the remaining 50% is required to proceed to the production phase.
- Design Excellence: The collaboration of your vision with our expertise results in a design tailored to your preferences. Your consent signifies the transition from design to production, a pivotal step towards translating your vision into tangible beauty.
- Refund, Return, and Cancellation Policy: Given the customized nature of our products, our policies reflect a precise and considered approach:
- Refund: Once the design process starts and the initial payment is made, a 24-hour cancellation window is available. Should you opt to cancel within this time frame, a full deposit refund is applicable, subject to a 10% deduction to cover administrative and processing costs.
- Return: All our wheels are meticulously custom-built for your design and vehicle specifications. Consequently, all orders placed are considered final. As such, return requests are not accommodated.
- Change Requests: Any modifications to your order in terms of design and specifications must be communicated prior to our factory's production stage. Once production begins, changes are no longer feasible due to the custom nature of our products.
- Delivery Timelines: Our estimated delivery timelines serve as an approximation, rather than a guarantee. Rest assured, we strive tirelessly to not only meet but exceed your expectations, underscoring our commitment to excellence.
- Your Experience, Our Promise: K7 Forged thrives on collaboration and trust. Our payment, refund, return, and cancellation policies are constructed to provide clarity and transparency in our partnership. We are dedicated to delivering wheels that encapsulate your vision while embodying our unwavering dedication to excellence.
Thank you for selecting K7 Forged, where we transform your automotive dreams into reality, one unparalleled wheel at a time.
Complications
In the rare event that your product is delivered damaged/defective, please let us know so we can process a replacement immediately at no additional cost. Please do not attempt to install a damaged part and settle for less than what you paid for.
There are a few important things to keep in mind:
- Products must be in the original packaging for possible courier pickup/inspection (please do not assemble, install, or modify the product in any way).
- All damage/defective issues must be shown to us on the exact date that you received the wheels (following the proof on the tracking number). You can show the photos and videos to us by email or Instagram/ Facebook/ Phone Message.
سياسة الدفع والاسترجاع والإرجاع والإلغاء في K7 Forged: ضمان التميز الخاص بنا
في K7 Forged، رضاؤك هو الأهم. تم تصميم نهجنا فيما يتعلق بسياسات الدفع والاسترجاع والإرجاع والإلغاء بعناية لتكريم الحرفية والفرادة التي تعرف علامتنا التجارية. يرجى أن تخصص لحظة للتعرف على هذه الشروط، حيث أنها أمور أساسية لتجربة سلسة مع K7 Forged.
- الاستفسار والتسعير: عند استلام استفسارك، يقوم فريقنا المخصص بجمع التفاصيل اللازمة بسرعة لتقديم تسعير دقيق. الشفافية تظل جزءًا أساسيًا من عمليتنا، مما يضمن لك فهم التكلفة المرتبطة بعجلات الصب المخصصة الخاصة بك.
- شروط الدفع: عند موافقتك على التسعير الخاص بك، يتعين دفع 50% كوديعة لبدء مرحلة التصميم. هذه الوديعة تؤكد نيتك، مما يتيح لنا تخصيص الموارد لتحقيق تصميم عجلتك المخصصة الفريد. بمجرد موافقة على التصميم، يتطلب الباقي من 50% للمضي قدمًا في مرحلة الإنتاج.
- التصميم الممتاز: دمج رؤيتك مع خبرتنا ينتج عنه تصميم مصمم وفقًا لتفضيلاتك. موافقتك تشير إلى انتقال من مرحلة التصميم إلى مرحلة الإنتاج، وهو خطوة حاسمة نحو تحقيق رؤيتك في شكل جمالي ملموس.
- سياسة الاسترجاع والإرجاع والإلغاء: نظرًا لطابع منتجاتنا المخصصة، تعكس سياساتنا نهجًا دقيقًا ومتأنيًا:
- الاسترداد: بمجرد بدء عملية التصميم ودفع الدفعة الأولى، هناك نافذة زمنية للإلغاء تستمر 24 ساعة. إذا اخترت الإلغاء خلال هذا الإطار الزمني، فإن استرداد الوديعة الكامل ساري المفعول، على أن يتم خصم 10% لتغطية تكاليف الإدارة ومعالجة الطلب.
- الإرجاع: جميع عجلاتنا يتم بناؤها بدقة حسب تصميمك ومواصفات سيارتك. وبناءً على ذلك، يعتبر جميع الطلبات المقدمة نهائية، ولا نقبل طلبات الإرجاع.
- طلبات التغيير: يجب أن تتم أي تعديلات على طلبك من حيث التصميم والمواصفات قبل بدء مرحلة الإنتاج في مصنعنا. بمجرد بدء الإنتاج، لن تكون التغييرات ممكنة بسبب الطابع المخصص لمنتجاتنا.
- الجداول الزمنية للتوصيل: تعتبر الجداول الزمنية المتوقعة للتوصيل تقديرًا تقريبيًا بدلاً من ضمان. كن واثقًا، نحن نسعى بلا كلل لتلبية توقعاتك وتجاوزها، مما يؤكد التزامنا الثابت بالتميز.
- تجربتك، وعدنا:في K7 Forged، ينجح نجاحنا من خلال التعاون والثقة. تم تصميم سياساتنا للدفع والاسترجاع والإرجاع والإلغاء لتوفير وضوح وشفافية في شراكتنا. نحن ملتزمون بتقديم عجلات تجسد رؤيتك بينما تعبّر عن التفاني الذي لا يتزعزع لدينا في تحقيق التميز.
شكرًا لاختيارك K7 Forged، حيث نحول أحلامك السيارية إلى واقع
المضاعفات
في حالة النادرة التي يتم فيها تسليم منتجك تالفًا/معيبًا، يُرجى إعلامنا بذلك حتى نتمكن من معالجة استبدال فوري بدون تكلفة إضافية. يُرجى عدم محاولة تركيب جزء تالف والاستساغة بأقل مما دفعته.
هناك بعض الأمور المهمة للتذكير بها:
- يجب أن تكون المنتجات في التعبئة الأصلية لاستلام/فحص البريد (يرجى عدم تجميعها، تركيبها، أو تعديل المنتج بأي شكل من الأشكال).
- يجب أن تُظهر جميع مشاكل التلف/العيوب لنا في التاريخ الدقيق الذي استلمت فيه العجلات (بناءً على دليل رقم التتبع). يمكنك إظهار الصور ومقاطع الفيديو لنا عبر البريد الإلكتروني أو Instagram/Facebook/رسالة هاتفية.
Customer Consent Policy for Car Photo Publication
At K7 Forged, we take pride in the craftsmanship of our customized forged wheels, and we greatly appreciate our valued customers who choose to showcase their vehicles with our products. To share these experiences and celebrate your automotive passion, we offer the option to publish photos of your car on our website, K7Forged.com, and our official social media platforms.
By making an advance payment for the purchase of our wheels on K7Forged.com, you acknowledge and agree to the following terms:
1. Consent to Car Photo Publication
You hereby grant K7 Forged permission to publish photos of your vehicle, showcasing our products, on our official website [K7Forged.com] and our official social media accounts (e.g., Instagram, Facebook, Twitter). These photos will be used for promotional and marketing purposes.
2. Privacy Protection
We take your privacy seriously. Therefore, we will ensure that any photos posted will not display your private license plate or any other personally identifiable information.
3. Withdrawal of Consent
You have the right to withdraw your consent for the publication of your car photos at any time. To do so, please contact us at [[email protected]], or visit the Enquiry page on our website. Upon receiving your request, we will promptly remove any photos displaying your vehicle from our website and social media platforms.
4. Revocation of Consent
Please note that if you revoke your consent after photos have already been published on K7Forged.com, we will remove the photos as requested, but they may have already been viewed by our audience.
5. No Financial Compensation
You acknowledge that you will not receive any financial compensation for the publication of your car photos on K7Forged.com.
By making an advance payment for our wheels on K7Forged.com, you signify your understanding of and agreement to these terms regarding the publication of your car photos.
If you have any questions or concerns regarding this Consent Policy, please contact us at [[email protected]], or visit the Enquiry page on our website.
Thank you for being a valued customer of K7 Forged, and for allowing us to share your automotive passion with others.
سياسة موافقة العميل على نشر صور السيارة
في K7 Forged، نفخر بحرفية عجلاتنا المطروقة المخصصة، ونقدر جدًا عملائنا الكرام الذين يختارون عرض مركباتهم باستخدام منتجاتنا. من أجل مشاركة هذه التجارب والاحتفال بشغفكم للسيارات، نقدم خيار نشر صور سيارتكم على موقعنا الرسمي K7Forged.com وعلى حساباتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال دفع مقدم مبلغ الشراء لعجلاتنا على K7Forged.com، تقر وتوافق على الشروط التالية:
1. الموافقة على نشر صور السيارة
بموجب هذا، تمنح K7 Forged إذنًا لنشر صور سيارتكم، تُظهر منتجاتنا، على موقعنا الرسمي [K7Forged.com] وعلى حساباتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Instagram وFacebook وTwitter). ستُستخدم هذه الصور لأغراض ترويجية وتسويقية
2. حماية الخصوصية
نحن نأخذ خصوصيتكم على محمل الجد. لذلك، سنضمن أن أي صور نُنشرها لن تعرض لوحة الترخيص الخاصة بكم أو أي معلومات تعريفية شخصية أخرى.
3. سحب الموافقة
لديكم الحق في سحب موافقتكم على نشر صور سيارتكم في أي وقت. للقيام بذلك، يُرجى الاتصال بنا على [[email protected]]، أو زيارة صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني. عند استلام طلبكم، سنقوم بسرعة بإزالة أي صور تعرض سيارتكم من موقعنا الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
4. إلغاء الموافقة
نرجو ملاحظة أنه إذا قررتم إلغاء موافقتكم بعد نشر الصور بالفعل على K7Forged.com، سنقوم بإزالة الصور كما هو مطلوب، ولكن قد تم مشاهدتها بالفعل من قبل جمهورنا.
5. عدم التعويض المالي
تقر بأنكم لن تتلقوا أي تعويض مالي عن نشر صور سيارتكم على K7Forged.com.
من خلال دفع مقدم مبلغ عجلاتنا على K7Forged.com، تُظهر استيعابكم وموافقتكم على هذه الشروط المتعلقة بنشر صور سيارتكم.
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يُرجى الاتصال بنا على [[email protected]]، أو زيارة صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني.
شكرًا لكونكم عملاءً قيمين لدى K7 Forged، وللسماح لنا بمشاركة شغفكم للسيارات مع الآخرين.