warranty

K7 Forged Warranty Policy

Elevating Assurance, Defining Excellence

At K7 Forged, we hold steadfast in our commitment to delivering customized forged wheels of unparalleled quality and craftsmanship. Our comprehensive warranty underscores this dedication, assuring you of the exceptional standard of our products. This policy covers both the structure and finishing of our wheels, safeguarding your investment, and preserving an extraordinary ownership experience.

Lifetime Structural Warranty:

We proudly extend a lifetime structural warranty on all K7 Forged wheels, attesting to their enduring integrity and resilience. This warranty attests to the meticulous engineering, premium materials, and impeccable craftsmanship imbued into each wheel.

What’s Covered:

This lifetime structural warranty encompasses defects in material and workmanship that impede the wheel’s structural integrity. This includes concerns like cracks, bends, or other structural anomalies arising during standard usage.

What’s Not Covered:

  • Damages from accidents, collisions, impacts, or misuse.
  • Alterations or modifications made post-purchase.
  • Damages due to improper installation, encompassing incorrect torque specifications.
  • Damages due to erroneous tire mounting or balancing procedures.
  • Routine wear and tear, such as cosmetic imperfections not affecting structural integrity.

One-Year Finishing Warranty:

In addition to our lifetime structural warranty, we extend a one-year warranty on the finishing of our wheels. This encompasses the cosmetic facets of the wheel’s finish, ensuring the enduring visual allure of your K7 Forged wheels.

What’s Covered:

This one-year finishing warranty addresses defects in the wheel’s finish, including concerns like paint defects, clear coat imperfections, or finish peeling arising during regular use and proper maintenance.

What’s Not Covered:

  • Damages from improper cleaning agents or techniques.
  • Damages due to harsh weather conditions or exposure to corrosive substances.
  • Damages stemming from neglect, inadequate care, or failure to adhere to our care and maintenance guidelines.
  • Normal wear and tear on the finish due to usage over time.

Exclusivity Clause:

Please take note that this warranty is exclusively applicable to the initial purchaser and solely for the vehicle on which the wheels were originally installed. Additionally, it is strictly limited to the wheel itself. K7 Forged shall not be held accountable for any damages or liabilities that extend beyond the wheel, including but not limited to harm or damage to other objects such as hardware or injuries to individuals resulting from any wheel failure. K7 Forged disclaims any responsibility for damages to vehicles or injuries to individuals due to wheel failure.

For Multi-Piece Wheels: Please be aware that the warranty does not cover the screws and bolts associated with multi-piece wheels.

Warranty Claim Process:

To ensure that the warranty remains valid for the wheels you’ve purchased, please remember to submit the K7 forged warranty form within three days from the date mentioned on your invoice. Failure to do so will result in the warranty becoming null and void.

In the unlikely event that an issue covered by our warranty arises, please adhere to these steps:

  1. Initiate the warranty claim by contacting our customer service team.
  2. Furnish detailed photographs and a comprehensive description of the issue.
  3. Our team will diligently assess your claim and provide guidance on the ensuing steps.

Our Commitment:

At K7 Forged, your satisfaction is paramount. We take immense pride in our products and have instituted this warranty policy to ensure you can enjoy your wheels with unwavering confidence. Our team is unwaveringly devoted to addressing any concerns with promptness and professionalism, upholding the integrity of our brand and the trust you vest in us.

Thank you for selecting K7 Forged – where quality, innovation, and excellence converge to redefine the realm of forged wheels.

Kindly make certain that you fill out the warranty registration form within a three-day window from the date of the invoice; otherwise, the warranty will become null and void.

سياسة الضمان لمنتجات K7 Forged تعزيز الأمان، وتعريف التميز

في K7 Forged، نلتزم بقوة بتقديم عجلات مصممة خصيصا لرغباتك و احتياجك. تتمتع بجودة وحرفية لا مثيل لهما. يُظهر ضماننا الشامل هذا التفاني، مما يضمن لك جودة استثنائية لمنتجاتنا. تغطي هذه السياسة كلاً من الهيكل والتشطيب لعجلاتنا، حفظًا لاستثمارك وللمحافظة على تجربة ملكية استثنائية.

ضمان الهيكل مدى الحياة:

نمد بفخر ضمان الهيكل مدى الحياة على جميع عجلات K7 Forged، للشهادة على تماسكها وقوتها الدائمة. يُشهد هذا الضمان على الهندسة الدقيقة والمواد الفاخرة والحرفية اللازمة التي تمنح كل عجلة.

ما يتم تغطيته:

يشمل هذا الضمان الهيكلي مدى الحياة عيوب المواد والحرفية التي تعوق تماسك العجلة. يشمل ذلك المشاكل مثل الشروخ والانحناءات والشوائب الهيكلية الأخرى التي تنشأ خلال الاستخدام العادي.

ما لا يتم تغطيته:

الأضرار الناتجة عن حوادث أو تصادمات أو صدمات أو سوء الاستخدام. التعديلات أو التعديلات التي تتم بعد الشراء. الأضرار الناتجة عن التركيب غير الصحيح، بما في ذلك المواصفات غير الصحيحة لعزم الدوران. الأضرار الناتجة عن تركيب أو توازن غير صحيح للإطارات. التآكل العادي والتلف الجمالي الذي لا يؤثر على التماسك الهيكلي.

ضمان التشطيب لمدة عام واحد:

بالإضافة إلى ضمان الهيكل مدى الحياة، نمد ضمان التشطيب لمدة عام واحد على عجلاتنا. يغطي هذا الضمان جوانب التشطيب الجمالية للعجلة، مما يضمن الجاذبية البصرية المتجددة لعجلات K7 Forged.

ما يتم تغطيته:

يعالج ضمان التشطيب لمدة عام واحد عيوب التشطيب في العجلة، بما في ذلك عيوب الدهان والعيوب في طلاء الواجهة أو تقشر التشطيب الناتجة عن الاستخدام العادي والصيانة السليمة.

ما لا يتم تغطيته:

االأضرار الناتجة عن وكلاء التنظيف أو التقنيات غير الصحيحة. الأضرار الناتجة عن ظروف الطقس القاسية أو التعرض للمواد الكاشطة. الأضرار الناتجة عن الإهمال أو العناية الغير كافية أو عدم الالتزام بإرشادات العناية والصيانة لدينا. التآكل العادي على التشطيب نتيجة الاستخدام مع مرور الوقت.

البند الخاص بالحصرية:

يرجى ملاحظة أن هذا الضمان ساري حصريًا للمشتري الأصلي وللمركبة التي تم تركيب العجلات فيها أصلاً. بالإضافة إلى ذلك، يقتصر بشكل صارم على العجلة نفسها. لن يتحمل K7 Forged أي مسؤولية عن أي أضرار أو التزامات تتجاوز العجلة، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على الأضرار أو الأضرار على أشياء أخرى مثل الأجهزة أو الإصابات للأفراد ناتجة عن فشل العجلة. ينكر K7 Forged أي مسؤولية عن أضرار المركبات أو إصابة الأفراد بسبب فشل العجلة.

بالنسبة للعجلات متعددة الأجزاء: يرجى أن تكونوا على علم بأن الضمان لا يغطي مسامير وبراغي العجلات متعددة الأجزاء.

عملية تقديم الضمان:

لضمان صحة الضمان للعجلات التي قمت بشرائها، يرجى تقديم استمارة الضمان ل K7 Forgedفي غضون ثلاثة أيام من تاريخ الفاتورة. في حالة عدم الامتثال لهذا الشرط، سيتم إلغاء الضمان.

في حالة الحدوث النادرة لمشكلة مشمولة بضماننا، يُرجى الالتزام بالخطوات التالية:

  1. بدء عملية تقديم الضمان عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
  2. تقديم صور مفصلة ووصف شامل للمشكلة.
  3. سيقوم فريقنا بتقييم مطالبتك بعناية وتقديم إرشادات حول الخطوات التالية.

تفانينا:

في K7 Forged، رضاك يأتي في المقام الأول. نحن نفخر بمنتجاتنا وقمنا بتنفيذ هذه السياسة الضمانية لضمان أن تتمكن من الاستمتاع بعجلاتك بثقة لا تتزعزع. فريقنا ملتزم بحزم بمعالجة أي مخاوف بسرعة واحترافية، حفاظًا على نزاهة علامتنا التجارية والثقة التي تمنحونها لنا.

شكرًا لاختياركم K7 Forged – حيث تتلاقى الجودة والابتكار والتميز لإعادة تعريف عالم العجلات المطروقة.

تأكد من ملء استمارة تسجيل الضمان في غضون ثلاثة أيام على الأكثر من تاريخ الفاتورة، وإلا سيتم اعتبار الضمان باطلًا.

Product Warranty Registration Form

Please provide us with the following information so that we can assist you better.

CUSTOMER INFORMATION
PRODUCT INFORMATION
VEHICLE INFORMATION

WARRANTY DETAILS

Refer to our Warranty Policy

UPLOAD DOCUMENTS

UPLOAD PHOTOS

Refer to our Warranty Policy

UPLOAD DOCUMENTS

UPLOAD PHOTOS